Hoe ik het voor elkaar krijg weet ik niet, en ik ben helemaal niet computer-dom, maar elke keer als ik iets aan mijn pc verander, gaat er iets niet helemaal goed. Drie keer zelfs ditmaal.
Het begon bij de aanschaf van een nieuwe dvd-brander. Niet dat ik hem acuut nodig heb, maar om de zoveel tijd koop ik iets dat ik niet direct nodig heb. Ik had de aankoop voor mijzelf verantwoord door in mijn hoofd te prenten dat ik met een dvd-brander een backup van mijn bestanden kon maken zonder tien cd-rommetjes te hoeven branden. En ik had bovendien besloten om geen Handheld computertje te kopen (zoveel bespaard, dan kon er wel een dvd-brander van af).
En hoe moeilijk kon het zijn: stroom eraf, twintig kabeltjes lostrekken, pc openschroeven, dvd-speler eruit en dvd-brander erin. Eitje.
En ik moet zeggen: het ging vrij makkelijk, zelfs de stroomstekker ging makkelijk uit de speler en in de brander. Binnen een kwartier stond de pc weer op zijn plaats. Opstarten en ja, hij blijft hangen. Ik zag aan de boodschap op het scherm gelukkig wat er mis was: ik had de brander ingesteld als master (meestal voorbehouden aan de harde schijf) en niet als slave. Beter gezegd, zo had ik de brander meegekregen. Het is een kwestie van een klemmetje achterop de brander verplaatsen en het probleem is opgelost, maar daarvoor moest ik de stroom er weer af doen, twintig kabeltjes lostrekken, pc openschroeven, dvd-brander eruit, klemmetje verwisselen en dvd-brander erin. Kwartiertje werk. Maar daarna herkende XP de nieuwe brander meteen. Ik was trots op mijzelf.
Meteen de dvd-brandsoftware geïnstalleerd en geprobeerd een dvd te branden. Ik had er gratis 4-speed schijfjes bij geleverd gekregen, dus bij het branden de snelheid maar teruggezet naar 4x, in plaats van de 16x die mijn brander aankan. De boodschap: Medium error – Power calibration area error deed niet veel goeds vermoeden. Meteen ge-googlet, en uit de oplossingen kwam dat de dvd waarschijnlijk van inferieure kwaliteit was. Typisch, want waarom lever je die er dan bij?
Niet tevreden met deze oplossing probeerde ik dezelfde dvd te branden, maar dan met de standaard instellingen. Ging helemaal foutloos. Zo blijkt maar weer dat het soms helemaal niet handig is als je wat van computers weet. Ik had in dit geval dus vooral niet zelfstandig moeten nadenken.
Maar probleem nummer drie was toch wel het dieptepunt van mijn inbouwactie. Ik wilde een stukje schrijven (inderdaad, voor dit weblog), maar opeens gaf Word een foutmelding. Die zei dat ik zoveel aan de configuratie van mijn computer had aangepast, dat hij wel weer een keer aangemeld wilde worden. Huh? Van XP had ik zo’n abjecte actie wel verwacht, maar van Word? Hoe halen ze het in hun hoofd bij Microsoft om zulke achterlijke acties in te bouwen? Word moet tekstverwerken, al installeer ik tien dvd-branders en een hele steelband in mijn computer. Waar bemoeit Word zich mee? Mijn monitor moest zich een heel stroom aan krachttermen laten welgevallen, maar was blij dat ik niet met losse computeronderdelen ging gooien.
Daar kwam nog bij dat Word vanzelfsprekend vroeg om de installatie-cd, en ik kon heel veel cd’s vinden die bij mijn pc horen, maar niets met Word. Nog meer krachttermen, waar de Bond tegen het Vloeken erg bedroefd van zou zijn geworden.
Ik probeerde een herstelpunt van een dag of wat eerder uit, maar de foutmelding bleef terugkomen. Dan maar de helpdesk van mijn pc gebeld, helaas 15 cent per minuut, maar dat moest dan maar.
Na zes minuten (dat wisten ze van tevoren al. Knap) kreeg ik iemand aan de lijn, die mij wist te vertellen dat ik geen cd met Word maar een dvd met alle voor geïnstalleerde programma’s moest hebben. Wat natuurlijk klopte, want die vond ik in mijn opbergdoos, met het cellofaan er nog om. Hulde voor de helpdesk.
Alles werkte daarna probleemloos. Hele middag kwijt en een adrenalinevoorraad in mijn lichaam die een etmaal nodig had om helemaal te verdwijnen. De marteling van de Microsoft-medewerker die die boobytrap in Word heeft verzonnen, staat in mijn agenda genoteerd. Voor als ik weer naar de VS ga. Maar ik ben nu weer rustig. Volgende wens op mijn lijstje: een nieuwe laserprinter. Dat kan toch geen problemen opleveren?